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平安健康发力B端,护航员工健康

发布时间:2022-07-12 14:52来源: 网络阅读量:16619   会员投稿

亚健康状态,已经成为现代职场人的常态。根据中国卫生部统计,60%的企业员工处于亚健康的状态,一线城市的比例甚至更高,超过了70%。压力过大、睡眠不足、膳食不健康、缺乏运动、烟酒过量,是企业员工健康欠佳的主要原因。

中国社科院发布的《人才发展报告》中指出,接近70%的企业员工存在过劳死的风险。近些年,企业员工“心源性猝死”的消息屡见不鲜,且年轻化趋势明显。在企业组织的团体体检中,颈椎病、甲状腺结节、乳腺疾病、妇科疾病、高血糖、高血压、高血脂等词是员工体检报告上的常客。

事实上,不少互联网医疗企业早已嗅到了员工健康管理背后的B端市场机遇。这其中,作为互联网医疗头部企业,平安好医生在去年10月投资者开放日上即宣布聚焦B2C,发力B端生态。平安好医生3月15日披露的年报数据显示:报告期内,总收入达73.34亿元,医疗服务收入占总收入31.2%;累计注册用户数达4.2亿。聚焦B端获客带来全年付费用户数的快速增长,超3800万,付费用户转化率24.8%。可以说,实现了C端客群广覆盖的平安好医生,又悄然升级B端路径,聚焦用户质量。

据平安好医生2021年报数据:聚焦B端获客带来全年付费用户数的快速增长,超3800万,相比上半年LTM数量增加600万,付费用户转化率24.8%。基于服务企业客户的经验积累,平安好医生建立了多层次的产品体系,形成了员工体检、员工健康管理和企业福利兑换平台三大类产品。报告期内,服务了超过百万名企业的员工和客户;其中,着力打造了王牌体检项目,形成“检前引导+检后解读+解决方案”的服务闭环,体检报告解读率超39%。

虽然B端市场前景开阔,但目前市场上的员工健康管理产品普遍存在体系简单、服务分散等问题。为了满足企业员工日渐多样的健康需求,保障企业“第一生产力”,平安好医生深入调研和挖掘企业与员工需求,不断深化HMO模式的探索实践,基于医疗服务能力和供应链整合能力,重构员工健康管理产品体系。

平安好医生还针对企业端用户,与平安养老险深度合作推出了“易企健康”产品,不仅可以为企业员工量身定制体检全周期管理,还可以让员工与自己的保健医生进行绑定,日常提供线上问诊、转诊、送药、健康档案、检后管理、门诊预约、陪诊等服务;以及营养师、健身教练、心理咨询师一对一专业指引等,解决员工的日常健康困扰和疾病问题。

此前,平安好医生还与平安好医生险合作,为某央企3万多员工提供健康管理服务,覆盖线上购药直赔、问诊、二诊、名医服务,及就医协助、住院安排等高效、全面和专业的医疗健康服务,让员工切实感受到企业的关怀和温暖。

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