过去几年，以互联网为代表的新兴信息技术与医疗的结合迸发出了前所未有的活力，甚至催生了一个形态完全不同于以往的全新行业——互联网医疗。

近年来，互联网医疗迎来高速发展，这也使得行业竞争加剧。在优胜劣汰的丛林法则中，平安健康借助市场和政策的双重东风，抢占“医疗+健康服务”新高地，成为整个互联网医疗行业的风向标。

2020年5月，平安健康开始布局战略升级，涉及服务、渠道、能力等多个领域，从2C流量运营向企业端、支付端、线下医疗端、技术端全方位进击，从消费互联网转向产业互联网。

其一，2C运营上，平安健康着力打造产品细分化、服务极致化，并开创互联网医疗“一人一医”新模式。2021年上半年，平安健康首创行业专科运营，聚焦皮肤科、中医科、妇产科，配置100余名专科医生，并同步拓展至眼科、儿科、内科、外科等方向。

平安健康有约2000名成员的自有医疗团队，借助智能医疗人工智能ASKBOB为用户提供7*24小时在线医疗服务，为用户构建“一人一医”终身陪伴的专属全科医生。通过健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理四大场景触达客户，为用户构建一个覆盖其全生命周期的电子档案。这种模式，与HMO模式标杆企业如出一辙，以用户为中心，实现了多方共赢。

其二，从C端扩张至企业端、金融端、支付端、医院端等，平安健康探寻了一条与医院协同生长的道路，构建城市医疗新生态。互联网医疗不是颠覆者，而是互为补充、相互协同生长。

在企业端，它正在为数万家大中型的企业客户打造创新健康方案，为千万名企业的员工定制企业渠道服务产品。

在支付端，平安健康与平安集团旗下的保险、银行等多个业务进行合作，并与平安医保科技协同，打通地方医保数据。

在供给侧，它连接平安集团线下医疗服务网络，构建线上线下医疗健康服务平台，借助集团重金科技投入，优化AI辅助诊疗。

不难看出，平安健康正从业务方面，分兵突进走向共进与闭环，助力构建全新的医疗健康生态圈。